Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

Manfred Stieger
Oesterlohstrasse 5
8266 Steckborn

E-Mail:      info@CSRheintal.ch

Website:  www.csrheintal.ch

Allgemeine Hinweise

Die Computerschule Rheintal nimmt den Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden sehr ernst.

Die Nutzung unserer Internetseite ist in der Regel ohne Angabe von Personendaten möglich. Wenn doch, bearbeiten wir Personendaten vertraulich und im Einklang mit dem aktuell geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere dem schweizerischen Datenschutzgesetz und der Datenschutz-Grundverordnung der EU.

Der Zugriff auf unsere Internetseite erfolgt verschlüsselt, mit einer SSL-Verschlüsselung. Dies aus Gründen der Sicherheit. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

In Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Provider treffen wir geeignete technische und organisatorische Massnahmen, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen. Eine absolute Datensicherheit können wir aber nicht gewährleisten.

Wir weisen darauf hin, dass bei der elektronischen Kontaktaufnahme im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) die Daten grundsätzlich über ein offenes, jedermann zugängliches Netz transportiert werden. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Wir haben keinen direkten Einfluss auf die entsprechende Bearbeitung von Personendaten durch Geheimdienste, Polizeistellen und andere Sicherheitsbehörden.

Erfassung von allgemeinen Daten

Unsere Internetseite erfasst bei jedem Aufruf eine Reihe allgemeiner Daten und Informationen. Diese werden in sog. Server-Log-Files bei unserem Provider gespeichert.

Erfasst werden können:

- IP-Adresse (Internet-Protokoll-Adresse)
- verwendeter Browsertyp und Version
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- verwendetes Betriebssystem und
- Browser-Anfrage einschliesslich Herkunft der Anfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen ziehen wir somit keine Rückschlüsse auf die betroffenen Personen.

Diese anonym erhobenen Daten werden für statistische Zwecke genutzt und mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit zu erhöhen und sicherzustellen. Diese Daten geben wir nicht weiter. Die statistischen Auswertungen werden für zwei Jahre aufbewahrt

Begriffe und Rechtsgrundlagen

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Eine betroffene Person ist eine Person, über die Personendaten bearbeitet werden.

Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit Personendaten, unabhängig von den verwendeten Mitteln und Verfahren, insbesondere die Speicherung, Weitergabe, Beschaffung, Löschung, Aufbewahrung, Veränderung, Vernichtung und Verwendung von Personendaten.

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzrecht. Im Übrigen bearbeiten wir – soweit und sofern die EU-DSGVO anwendbar ist – Personendaten gemäss folgenden Rechtsgrundlagen im Zusammenhang mit Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

- lit. a) Verarbeitung personenbezogener Daten mit Einwilligung der betroffenen Person
- lit. b) Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person sowie zur Durchführung entsprechender vorvertraglicher Massnahmen.
- lit. c) Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir nach geltendem Recht der EU oder nach geltendem Recht eines Landes, in dem die GDPR ganz oder teilweise anwendbar ist, unterliegen.
- lit. d) Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrung lebenswichtiger Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person.
- lit. f) Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrung der berechtigten Interessen von uns oder von Dritten, sofern nicht die Grundfreiheiten und Rechte und Interessen der betroffenen Person überwiegen. Zu den berechtigten Interessen gehören insbesondere unser geschäftliches Interesse, unsere Website bereitstellen zu können, die Informationssicherheit, die Durchsetzung eigener Rechtsansprüche und die Einhaltung des schweizerischen Rechts.

Wir bearbeiten Personendaten für die Dauer, die für den jeweiligen Zweck oder die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Bei längerfristigen Aufbewahrungspflichten aufgrund gesetzlicher und anderer Verpflichtungen, denen wir unterliegen, schränken wir die Bearbeitung entsprechend ein.

Kontaktmöglichkeit über die Internetseite

Wenn Sie uns Anfragen mittels Kontaktformular oder per E-Mail zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive kommunizierter Kontaktdaten zur Bearbeitung und Erledigung Ihrer Anfrage bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir ohne Ihre Einwilligung nicht weiter. Die Daten werden spätestens gelöscht, wenn die gesetzliche Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist.

Kontakt via Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular eine Anfrage zukommen lassen, werden die Daten verschlüsselt zugestellt. Pflichtfelder werden nur als solche gekennzeichnet, sofern diese für die Erfüllung Ihrer Anfrage erforderlich sind.


Kontakt via E-Mail
Die elektronische Kommunikation per E-Mail ist von Ihren E-Mail-Einstellungen abhängig. Senden Sie Ihre E-Mails ohne Verschlüsselung, werden die Daten über ein offenes, jedermann zugängliches Netz transportiert.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre IMAP-, POP- und SMTP-Verbindungen immer per SSL oder TLS zu verschlüsseln. Ihre E-Mails sind dadurch bei der Übermittlung vor unerwünschten Dritten geschützt.

Wir weisen Sie darauf hin, dass eine unverschlüsselte E-Mail-Kommunikation Sicherheitslücken aufweisen kann.

Cookies

Wir können Cookies verwenden. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Cookies können im Browser temporär als «Session Cookies» oder für einen bestimmten Zeitraum als sogenannte «permanente Cookies» gespeichert werden. «Session Cookies» werden beim Schliessen des Browsers automatisch wieder gelöscht. «Permanente Cookies» bleiben auf dem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen.

Sie können sich jederzeit gegen die Verwendung von Cookies entscheiden, indem Sie die Annahme von Cookies generell verweigern oder diese nach dem Besuch der Internetseite löschen. Ohne die Nutzung von Cookies kann die Funktionalität unserer Internetseite eingeschränkt sein.

Dienste von Drittanbietern

Wir nutzen Dienste von spezialisierten Dritten, um die Benutzerfreundlichkeit und insbesondere die Sicherheit unserer Internetseite zu erhöhen.

Wir verzichten auf die Nutzung folgender Dienste von Google LLC (USA):

- Google Maps (Karten)
- Google Analytics (Webanalyse)
- Google reCAPTCHA (Schutz vor Bots und SPAM in Formularen) sowie

Eine mögliche Übermittlung Ihres Nutzerprofils (IP-Adresse, Browser-Version, etc.) an Google LLC in die USA wird dadurch unterbunden.

Schriftarten
Zur einheitlichen Darstellung unserer Internetseiten verwenden wir Standardschriftarten. Google Web Fonts kommen nur zum Einsatz, sofern diese lokal auf unserem Server installiert sind. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dadurch nicht statt.

Onlineshop

Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) und der EU-DSGVO im Rahmen der Bestellvorgänge in unserem Online-Shop, um ihnen die Auswahl und Bestellung der ausgewählten Produkte und Dienstleistungen sowie deren Bezahlung und Lieferung bzw. Abwicklung zu ermöglichen.

Die verarbeiteten Daten umfassen Stammdaten (Bestandsdaten), Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten und zu den von der Verarbeitung betroffenen Personen gehören unsere Kunden, Interessenten und sonstige Geschäftspartner. Die Verarbeitung erfolgt zum Zwecke der Erbringung vertraglicher Leistungen im Rahmen des Betriebs eines Online-Shops, der Abrechnung, der Lieferung und des Kundenservices. In diesem Zusammenhang setzen wir Session-Cookies, z.B. zur Speicherung des Warenkorb-Inhalts, und permanente Cookies, z.B. zur Speicherung des Login-Status, ein.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b (Durchführung von Bestellvorgängen) und c (gesetzlich vorgeschriebene Archivierung) DSGVO. Dabei sind die als erforderlich gekennzeichneten Daten für die Begründung und Erfüllung des Vertrages notwendig. Wir geben die Daten an Dritte nur im Rahmen der Lieferung, Zahlung oder im Rahmen gesetzlicher Erlaubnisse und Verpflichtungen weiter. Die Daten werden nur dann in Drittländern verarbeitet, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. auf Wunsch des Kunden zur Lieferung oder Bezahlung).

Benutzer können optional ein Benutzerkonto anlegen, indem sie insbesondere ihre Bestellungen einsehen können. Im Rahmen des Registrierungsprozesses werden den Nutzern die erforderlichen Pflichtangaben gemacht. Benutzerkonten sind nicht öffentlich und können nicht von Suchmaschinen, z.B. Google, indiziert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden ihre Daten in Bezug auf das Nutzerkonto gelöscht, sofern ihre Aufbewahrung aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen erforderlich ist entspr. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Informationen im Kundenkonto bleiben bis zu ihrer Löschung mit anschliessender Archivierung im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung erhalten. Es liegt in der Verantwortung der Nutzer, ihre Daten im Falle einer Kündigung vor Vertragsende zu speichern.

Im Rahmen der Registrierung und Neuregistrierung sowie der Nutzung unserer Online-Dienste speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzeraktion. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowie derjenigen der Nutzer am Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Löschung erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird in unregelmässigen Abständen überprüft. Im Falle von gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf.

Externe Zahlungsdienstleister

Diese Website nutzt externe Zahlungsdienstleister, über deren Plattformen Nutzer und wir Zahlungstransaktionen durchführen können. Zum Beispiel über

- PostFinance (https://www.postfinance.ch/de/detail/rechtliches-barrierefreiheit.html)
- Visa (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html)
- Mastercard (https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html)
- American Express (https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html)
- Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)
- Bexio AG (https://www.bexio.com/de-CH/datenschutz)
- Payrexx AG (https://www.payrexx. ch/site/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf)
- Apple Pay (https://support.apple.com/de-ch/ht203027)
- Stripe (https://stripe.com/ch/privacy)
- Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)
- Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/)
- Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung) etc.

Im Rahmen der Vertragserfüllung setzen wir die Zahlungsdienstleister auf der Grundlage der Schweizerischen Datenschutzverordnung und, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. b. EU-DSGVO. Darüber hinaus setzen wir externe Zahlungsdienstleister auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen nach der Schweizerischen Datenschutzverordnung sowie, soweit erforderlich, nach Art. 6 Abs. 1 lit. f. EU-DSGVO ein, um unseren Nutzern effektive und sichere Zahlungsmöglichkeiten zu bieten.

Die von den Zahlungsdienstleistern verarbeiteten Daten umfassen u.a. Bestandsdaten, wie Name und Adresse, Bankdaten, wie Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen, sowie Vertrags-, Summen- und empfängerbezogene Informationen. Die Angaben werden benötigt, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet und bei diesen gespeichert. Wir als Betreiber erhalten keine Informationen über (Bank-)Konto oder Kreditkarte, sondern nur Informationen zur Bestätigung (Annahme) oder Ablehnung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten von den Zahlungsdienstleistern an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Zweck dieser Übermittlung ist die Überprüfung der Identität und der Kreditwürdigkeit. Diesbezüglich verweisen wir auf die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.

Für den Zahlungsverkehr gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung der jeweiligen Zahlungsdienstleister, die innerhalb der jeweiligen Website oder Transaktionsanwendungen abgerufen werden können. Auf diese verweisen wir auch zum Zwecke der weiteren Information und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und sonstigen Betroffenenrechten.

Datenübermittlung in die USA

Auf unserer Website sind u.a. Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA eingebunden. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten an die US-Server der jeweiligen Unternehmen übertragen werden. Wir weisen darauf hin, dass die USA kein sicherer Drittstaat im Sinne des EU-Datenschutzrechts sind. US-Unternehmen sind verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener dagegen rechtlich vorgehen können. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z.B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Auf diese Verarbeitungsvorgänge haben wir keinen Einfluss.

Recht auf Auskunft, Löschung, Sperrung

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Personendaten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenbearbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Personendaten können Sie sich jederzeit an die obenerwähnte Kontaktperson wenden.

Haftungsausschluss

Alle Angaben auf unserer Internetseite wurden sorgfältig überprüft. Wir bemühen uns, die Angaben aktuell, inhaltlich richtig und vollständig anzubieten. Trotzdem kann das Auftreten von Fehlern nicht völlig ausgeschlossen werden. Der Autor übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen.

Haftungsansprüche gegen den Autor wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, die aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen

Alle Angebote sind freibleibend. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.

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